自接手醫(yī)養(yǎng)這個新興產(chǎn)業(yè),三顧咨詢就一直思考一個問題,如何能使企業(yè)成為行業(yè)的標桿企業(yè),如何能使企業(yè)長久發(fā)展?如何使傳統(tǒng)醫(yī)養(yǎng)行業(yè)華麗轉身,打造醫(yī)養(yǎng)生態(tài)閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈?
定戰(zhàn)略是解決一切難題的金鑰匙。
三顧戰(zhàn)略定位規(guī)劃可以分別從管理的角度和業(yè)務模塊角度做如下分類:
圖1 三顧咨詢戰(zhàn)略規(guī)劃角度
三顧咨詢認為,企業(yè)戰(zhàn)略管理應根據(jù)復雜多變的外部環(huán)境因素,及時協(xié)調內部經(jīng)營要素,將企業(yè)的發(fā)展目標融會貫通到企業(yè)的日常業(yè)務決策中去,使企業(yè)無論是處于發(fā)展階段,或是面臨市場競爭,都能積極并靈活應對各種威脅。
本文為大家解析的是三顧咨詢如何幫助愛眾集團制定長期戰(zhàn)略定位規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展方向的。
首先我們來看看,三顧咨詢?yōu)閻郾娂瘓F打造醫(yī)養(yǎng)行業(yè)標桿制定的戰(zhàn)略設計流程:
圖2 愛眾集團戰(zhàn)略設計流程
其次,我們來看看為達成樹新行業(yè)標桿的整體戰(zhàn)略需要做的工作內容:
圖3 愛眾集團戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢服務內容
【1】客戶基本情況
公司始于1960年的廣安縣電廠,1980年改為廣安縣電力公司,1998年改制為電力集團公司,2002年廣安區(qū)水、電、氣共四家企業(yè)整合組建成立了以公用事業(yè)為經(jīng)營主體的新的電力集團公司,2004年2月18日正式更名為“四川愛眾投資控股集團有限公司”,2012年8月再次更名為“四川愛眾發(fā)展集團有限公司”。2012年12月成功引進省水電集團公司作為戰(zhàn)略投資者,公司現(xiàn)有注冊資本金60625.5853萬元,員工2713人,其中具有初、中、高級技術職稱750人,主要從事資產(chǎn)經(jīng)營、資產(chǎn)管理、對外投資、城市公用基礎設施建設及房地產(chǎn)開發(fā)、水電氣生產(chǎn)供應、油氣儲備運輸與銷售、醫(yī)療養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)等范圍。
其下屬子公司廣安愛眾股份有限公司上市股票代碼為:600979.SH。
圖4 愛眾集團辦公區(qū)大廈效果圖
【2】全面診斷打基礎,組建團隊開好頭
針對愛眾集團的戰(zhàn)略問題,三顧咨詢對愛眾集團首先進行了360°全面的戰(zhàn)略診斷和分析,明確了愛眾集團的當前現(xiàn)狀和發(fā)展中所面臨的問題。
圖5 三顧咨詢&愛眾集團現(xiàn)場調研診斷
圍繞企業(yè)現(xiàn)狀結合三顧咨詢專家人才庫,三顧咨詢匹配了務實、精干、專業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃團隊,對本項目進行了集中式咨詢服務。
【3】醫(yī)養(yǎng)行業(yè)分析,標桿戰(zhàn)略定位
三顧咨詢專業(yè)團隊綜合運用了市場調研、PEST分析法、波特五力模型、波士頓矩陣分析法、價值鏈分析法、SWOT分析法等專業(yè)戰(zhàn)略分析方法和工具,對愛眾集團所處的行業(yè)市場進行了系統(tǒng)立體的分析,認為愛眾集團所處的醫(yī)養(yǎng)商業(yè)環(huán)境,競爭激烈,如果不能打出品牌、樹立標桿,就只有被淘汰。因此利用品牌效應和服務創(chuàng)新幫助愛眾集團突出競爭包圍,進而打造醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈,樹立醫(yī)養(yǎng)行業(yè)新標桿,是三顧咨詢和愛眾集團合作中最突出的戰(zhàn)略定位成果。
圖6 醫(yī)養(yǎng)行業(yè)消費者市場調研
圖7 醫(yī)養(yǎng)行業(yè)競爭對手市場調研
圖8 愛眾集團五力戰(zhàn)略競爭模型分析
行業(yè)市場調研環(huán)節(jié),我們收集了地方醫(yī)養(yǎng)政策、地域醫(yī)療條件、當?shù)蒯t(yī)養(yǎng)現(xiàn)狀及周邊老齡化等與愛眾集團醫(yī)養(yǎng)業(yè)務緊密相關的情況,我們發(fā)現(xiàn)愛眾集團在某些業(yè)務領域已有較深的研究,需要的是進一步明確戰(zhàn)略方向和細化戰(zhàn)略執(zhí)行。
圖9 愛眾集團醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位分析
通過對愛眾集團醫(yī)養(yǎng)業(yè)務的梳理,并與同行業(yè)競爭對手進行比較,我們客觀的得出了分析結論:愛眾集團在川東處于中上水平,從而根據(jù)企業(yè)在行業(yè)中的地位結合自身實際情況,三顧咨詢?yōu)閻郾娂瘓F量身定制了自己的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略生態(tài)體系,作為未來的戰(zhàn)略發(fā)展目標。
【4】戰(zhàn)略地圖,指導落地
三顧咨詢認為我們根本不需要“說清”戰(zhàn)略,而要直接“看透”戰(zhàn)略,說清是主觀的,看透是客觀的。我們以為自己說清時,可能沒說清,但看透,就是讓企業(yè)上下目標一致,并且最終落實到行動。
讓我們先來看看三顧咨詢?yōu)閻郾娂瘓F規(guī)劃的這張戰(zhàn)略地圖(模型):
圖10 三顧咨詢戰(zhàn)略地圖模型
三顧咨詢?yōu)槭裁匆o客戶展示戰(zhàn)略地圖?因為這是一張讓企業(yè)管理者和員工對戰(zhàn)略目標達成共識的可視化結構圖!很多企業(yè)來找三顧咨詢時,都面臨著和愛眾集團同樣的困惑,就是感覺不能一句話說清自己的想法,三顧咨詢給到客戶的戰(zhàn)略地圖就很好的起到了這樣的溝通效果。
其實給企業(yè)說十句話,可能也一樣說不清企業(yè)的戰(zhàn)略。
三顧咨詢在綜合宏觀經(jīng)濟、市場、政策等外部環(huán)境和愛眾集團內部環(huán)境,運用專業(yè)戰(zhàn)略分析工具,描述出張圖能描述清楚戰(zhàn)略的圖冊,就是因為它是直觀展示每部分工作的本身,三顧咨詢團隊在和愛眾集團溝通時,發(fā)現(xiàn)愛眾集團員工經(jīng)常說這張圖像自己的工作計劃,明確的表達了每個崗位在戰(zhàn)略中的作用。
其次,戰(zhàn)略規(guī)劃是需要很多舉措輔助落實的。
所以,在保障舉措方面,三顧咨詢?yōu)閻郾娂瘓F設計的是一套有體系,有針對性的、可執(zhí)行的措施計劃。
“戰(zhàn)略”看不見、摸不著,聽著空洞和抽象,如何落地執(zhí)行,是咨詢界同仁們公認的難點和痛點。三顧咨詢在多年的管理咨詢經(jīng)驗中總結出一套切實可行的戰(zhàn)略落地管理工具,可以幫助企業(yè)讓難以實現(xiàn)的戰(zhàn)略,轉化為具體的可操作的步驟,進行推進和落實。
最后通過文字、圖片、結構圖等形式將戰(zhàn)略思想表述出來,即得到了可執(zhí)行可操作的戰(zhàn)略規(guī)劃報告。
圖11 三顧咨詢向愛眾集團提交的系列戰(zhàn)略規(guī)劃報告
項目總結
三顧咨詢通過對愛眾集團醫(yī)養(yǎng)項目進行戰(zhàn)略定位,確定了樹立行業(yè)標桿的總目標,制定了戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內容和落地措施,建立了戰(zhàn)略落地的保障體系。
該項目從簽訂合同,到最終交付,三顧咨詢項目團隊用專業(yè)的咨詢服務、敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度,得到了愛眾集團各級領導的一致認可!
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【今年各行各業(yè)“壓力山大”】【低價策略的競爭白熱化,也在客觀表明著經(jīng)濟弱復蘇背景下,消費降級的發(fā)生!咳绾瓮粐?
各行各業(yè)困惑:
一、你企業(yè)是否遇到以下問題?
1. 戰(zhàn)略發(fā)展方向陷入迷茫
2. 產(chǎn)品/服務同質化,被迫苦打價格戰(zhàn)
3. 渠道只靠低價促銷,營收下劃、利潤率下降
【小增長靠促銷、引領洗牌靠全案】
這些困惑背后:要解決問題:企業(yè)戰(zhàn)略定位+營銷策略十全案落地
【三顧咨詢(m.racialwhores.com)】產(chǎn)品布局:構筑產(chǎn)品線“7劍”】:
1.【戰(zhàn)略定位咨詢】:轉型升級、戰(zhàn)略規(guī)劃、定位咨詢;
2.【人力資源咨詢】:薪酬體系、績效考核、股權激勵;
3.【營銷管理咨詢】:新媒體運營、招商加盟、營銷策劃;
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《三顧案例&部分客戶》
【戰(zhàn)略定位】藍光集團、國機集團、廣安愛眾、攀鋼集團、漢龍集團、中明環(huán)保、上東國際、米易縣、成都市團校;
【營銷定位】營門電纜、電建物業(yè)、華美牙科、多聯(lián)塑膠、麥潤機械、水電五局-五興物業(yè)、睿美水族、七秒水族、1號水族、華陽客運、張飛啤酒、易中餐、陽光時代幼兒園、創(chuàng)新足、川府映像、悄悄小姐、華陽串根香、歐能多、達奇雅、禧滋燕、興科銳、考拉媽媽;
【常年顧問】中國電建、多聯(lián)塑膠、營門電纜、華美牙科、郫縣豆瓣、豪威馬術俱樂部、華陽串根香、睿美水族、文質周末、易中餐、源和森客、華陽客運、興科銳、匯鴻教具;
【人力資源】遂寧發(fā)展水務、遂寧發(fā)展投資、新斯頓制藥、新疆金和集團、森普管材、科理特智能科技、九州慧圖、錦江綠道、揚程建設、中國海油、中國石油、華西集團、高辰建筑、文質周末、四川城建、中商國創(chuàng)、中德綠建、源和森客、高辰建筑、福瑞居、浩洲實業(yè)、興科銳、百仕達裝飾;
【股權激勵】錦城御建筑、夢綠春天、天興體表、四川新力葆、同創(chuàng)偉業(yè)、視點映畫;
【市場調研】水電五局五興物業(yè)、華西集團 、睿美水族、重慶開州調研、廣安愛眾、郫都區(qū)安靖鎮(zhèn)、是鋼實業(yè)、有色科技、上東國際、華陽串根香、陽光時代幼兒園;
【專項報告】中晶環(huán)能、雅麗興科技、野馬汽車、張飛啤酒、成都電視臺、鴻湖州際養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、頂火房車、錦思文化、塔山茶葉、文漢物流、新加披伊頓幼兒園、新疆金遠惠、瑞吉和豐商貿、巴蜀物流、都江堰伊斯蘭文化博物館、貴州雅立包裝、川信門窗;
【內訓拓展】華為、中國電建、中國建設銀行、掌上明珠家居、飛宇門窗、英王漆、合景泰富、宏泰集團、西南財經(jīng)大學、新鮮果子、暢聯(lián)物流、米袋金融。
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